Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası; Clico Reklam ve İlt. Hiz. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”, “biz”) tarafından www.clico.co web sitesini ve ilgili hizmetleri kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Kişisel verilerinizi GDPR ve 6698 sayılı KVKK'ya uygun şekilde korumayı taahhüt ediyoruz.

2. Veri sorumlusu

• Şirket unvanı: Clico Reklam ve İlt. Hiz. Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Suadiye Mah. Bağdat Cad. 399/1, Istanbul, Turkey 34740
• E-posta: support@clico.co
• Telefon: +90 533 646 73 12

Şirket, GDPR ve KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

3. Toplanan kişisel veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, şirket adı)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Hesap bilgileri (giriş detayları, üyelik durumu)
• Ödeme ve fatura bilgileri (güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla işlenir)
• Kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, log kayıtları)
• İşlem verileri (satın alınan ürünler, hizmetler, üyelikler)
• İletişim verileri (destek talepleri, e-postalar, mesajlar)

4. Veri işleme amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetlerin, üyeliklerin ve dijital ürünlerin sunulması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemleri ve fatura düzenlenmesi
• Kullanıcı hesaplarının ve kimlik doğrulamanın yönetimi
• Dijital içerik ve domain hizmetlerinin teslimi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Web sitesi performansı ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması

5. İşlemenin hukuki dayanağı

Kişisel veriler, GDPR Madde 6 kapsamındaki şu hukuki dayanaklara dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin ifası
• Hukuki yükümlülük
• Şirketin meşru menfaati
• Kullanıcının açık rızası (gerekli olduğunda)

6. Veri paylaşımı ve aktarımı

Kişisel veriler şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Barındırma, bulut ve altyapı sağlayıcıları
• Analitik ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde hukuki, mali ve düzenleyici otoriteler

Kişisel veriler, gerekli koruma önlemleri (uygunsa standart sözleşme maddeleri dahil) sağlanarak GDPR kapsamında Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarılabilir.

7. Veri saklama

Kişisel veriler yalnızca bu Politikadaki amaçları gerçekleştirmek için gerekli süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde saklanır.

Saklama süresi dolduğunda kişisel veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. Veri güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemler uygularız.

Bununla birlikte, çevrimiçi veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Çerezler ve izleme teknolojileri

Web sitemiz çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanabilir:

• Site işlevselliğini sağlamak
• Kullanım ve performansı analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir. Çerezler devre dışıysa bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

10. Kullanıcı hakları

GDPR ve KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme talep etme (“unutulma hakkı”)
• İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Rızayı dilediği zaman geri çekme
• Veri koruma otoritesine şikâyette bulunma

Talepler support@clico.coüzerinden iletilebilir.

11. Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.

Reşit olmayanlardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

12. Üçüncü taraf bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz.

13. Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız.

Değişiklikler www.clico.coüzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel veri işleme hakkında soru, talep veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@clico.co